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何老师简介

何老师 

职业背景:

• 武汉逸香企业培训高级礼仪培训师

• 国家高级注册企业培训师      

• 华中区十佳培训师

• 教练式团队管理与激励导师

• 自我品牌管理升级导师

• 资深星级客户服务实训教练

• 16年教育培训从业经历

• 6年咨询团队管理经历

• 5年企业员工成长辅导经历

• 3年千人集团公司人力资源培训管理经历

• 1年海外游学及工作经历

• 课程开展2000余场次,8000余课时;咨询项目开展10余项。

 

授课风格:

我分解、你观察,我指导、你试做;你试做、我指导,你总结、我点评。

擅长以企业团队需求为课程导向,设计一系列有方向性、策略性的体验过程,在过程中聆听、

洞察、引导、激发,支持并协助学员自身积极寻求解决问题的办法。向内挖掘潜能、向外发现可能

,以教练式培养方式提升学员能动力与团队粘合度。

 

服务过的部分企业:

金融行业:中国工商银行、汉口银行、湖北银行、交通银行、武汉市农村商业银行、邮政储蓄银行……

科技制造行业:航天科工四院、烽火通信科技股份有限公司、武汉高科农业集团、武汉港迪电气集团、武汉都市环保工程技术股份有限公司、亿信华辰(北京)科技公司武汉分公司、武汉华银科技有限公司、武汉迈力特通信有限公司……

地产开发行业:中国建筑第三工程局、武汉三江航天房地产开发有限公司、卓尔发展集团有限公司、鄂旅投、联投置业、武汉万达东湖置业、新港房地产开发(武汉)有限公司、新长江房地产开发有限公司、湖北森泰建设集团、武汉市规划研究院、武汉都市环保工程技术股份有限公司、东西湖建设工程质量检测中心、恩施华龙村置业有限公司……

生活服务行业:北京同仁堂(奥克兰)有限责任公司、中国电信、武汉铁路局、湖北广电美嘉购物频道、武汉一卡通有限公司、武汉赛洛燃气集团、湖北孝武集团、湖北随岳高速管理处、湖北武当太极湖水上游乐有限公司……

擅长课程:


素养类:《职业化品牌塑造》

       《做最有价值的员工》

       《情绪与压力管理》

       《无压时间管理》

       《星级客户服务规范及标准化导入》

       《高端客户商务与政务接待礼仪》

项目辅导:《连锁运营管理标准化》、《银行网点建设与落地辅导》、《企业培训体系建设》

理类:《教练式下属辅导》

       《高绩效团队文化建设》

       360度岗位价值交付》

       《高效团队沟通运用实战》

       《管理者的微笑管理循环》

       《团队管理沙盘系列》

       《体验式团队训练营》

TTT类:《授课技巧与效果呈现》

       《需求调查与效果评估》

       《课程开发与设计》

       《实用性课程辅导与验收》

学员评价(部分摘要):

何老师依据自己多年的企业培训及管理经验为公司规范发展、科学管理出谋划策,并从人力资源管理、连锁经营管理等多方面为我们量身定制了发展规划。她为公司员工讲授的课程不仅实用而且生动,大大激发了员工们的自我学习能力。她的到来加快了我们奥克兰公司专业化发展的速度。                    

          --------- 北京同仁堂奥克兰公司总经理   谢驰南

 

     何老师认真负责、全情投入的工作态度让我和同事们都很感动!我们跟何老师合作过这么多次,每一次都有不一样的惊喜给我们。尤其是在体验式环节的现场,学员和我们这些助教老师总能被何老师的每个小游戏吸引住,跟着她一起参与、体会和思索,也总能被她活跃的思维带领着,一起发现到很多工作中容易被忽略的方面。希望何老师能给我们带来更多好的课程!                     

---------航天科工四院培训中心主任   王祖英

何老师讲课生动,案例很多,互动教学,非常满意。每次何老师和我们一起送培训下支行,都觉得课程时间太短,何老师的课不仅和我们的工作相贴近,还让我们这些做专业事的员工们增加了不少行业知识,连我们的保安师傅都主动听完全场。希望行里有机会能再安排何老师的课程,并且能多让何老师为员工做现场指导和交流!                       

                    --------- 汉口银行人力资源部   任经理

 

     从我们第一次的团队建设课程开始,何老师就和我们这个团队一起共同成长了两年,教练式教学是何老师的特色。她总能把工作中存在的问题通过各种方式在课堂上呈现出来,让大家一同发现、一同认识、一同寻求解决的办法。员工和我都很喜欢她这个良师益友。

         ---------农商行市民之家支行  黄行长

 

    礼仪相关的课程之前也都参加过,但是言传身教的形式我们第一次接触,听完何老师的课程,我们的员工深刻的认识到企业的形象是每个员工不经意间所塑造的,我们必须要“内正其心,外正其形”,礼仪不仅仅是规范问题,而是由内而发自发的改变。

            ---------湖北孝武集团商学院   曾院长

 

    何老师的课程不仅主题鲜明、特色突出,而且实用性非常强,在授课过程中还能融会贯通进很多职场素养方面的内容,让我们的员工在加强了岗位技能的同时,更训练了好的工作习惯和方式方法。尤其是课程之后的学习成果汇报展演,策划和实施得非常成功,让我们领导班子更直观的感受到了员工的改变,也大大增加了员工的学习积极性。

                                    ---------武汉一卡通有限公司工会   陈主席

 

    新员工入职培训我们年年搞,何老师的课程是最生动、有趣的一次,学员的专注度和配合度也很高,在何老师的充分调动下,这些理工科的男生能够主动上台,展现自己还不成熟的一面让老师现场点评,非常不容易。这样互动式的情景教学,也让我们观察到了学员不同的方面,对我们在给员工做职业规划上带来了很大的帮助。

                          ---------中建三局工程总承包公司人力资源部   王经理